糖素減

Q.ゴーヤーの原産が中国なのですが、安全性は大丈夫なのですか？

A.糖素減には、中国広東省産の貴重なゴーヤーを使用しています。外国産野菜に不安を持つ方もご安心ください。収穫後と加工後に計2回の品質検査を行っており、安全を証明されたものだけが日本へ輸入され、私たちの元へ届きます。保存料や添加物など、化学的なものも一切使用していません。天然の成分100％でできている「糖素減」です。

Q.1日に何粒飲むのですか？

A.1日に5粒〜7粒を目安に2〜3回に分けて水、または白湯でお召し上がりください。

Q.今のお薬と他の健康食品と一緒に飲んでも良いですか？

A.食品なので基本的にかまいませんが担当の医師と相談しながら摂取してください。

Q.副作用はありませんか？

A.長期に服用するものは安全でなくてはなりません。これまでにお飲みの方で、副作用の報告はありませんが、体質に合わない場合は使用を中止してください。

Q.原料を教えてください。

A.ゴーヤー１００％です。

Q.保存方法は？

A.高温多湿を避けて冷暗所に保存してください。

深海皇・鮫○

Q.1日に何粒飲むんですか？

A.目安としては、体重10kgにつき1粒です、体調によっては粒数を変えて飲んで頂いている方もいらっしゃいます。

Q.どれくらいの期間飲むの？

A.まず、2〜3ヶ月はしっかり摂ってください。血液は毎日のストレスなどでドロドロになります。継続してご愛用して頂く事が大切です。

Q.子ども（赤ちゃん）にも飲ませていいの？

A.大丈夫ですよ。最近、アレルギー体質のお子さんが増えていますので、お勧めできますよ。

Q.病院の薬や他の健康食品と一緒に摂っていいの？

A.サメ生肝油は自然の食品でお魚を食べているのと同じです。病院の薬と一緒に安心して飲んでください。

Q.副作用の心配はありませんか？

A.長期に服用するものは安全でなくてはなりません。これまでにお飲みの方で副作用の報告はありませんが、体質に合わない場合は使用を中止してください。

Q.油だから太るのでは？

A.いいえ。肝油はすごくいい油で脂肪を分解する役目を持っています。実際、体重が減った方とか体重が変わらないけど、体脂肪が減った方、ウエストのサイズがダウンした方など、たくさんいらっしゃいます。

Q.商品を自宅とは別の住所に送って、支払いを自分ですることはできますか?

A.商品ご注文の際にご注文手続きの画面にて、お届け先ご住所の入力をお願いいたします。

Q.現在申込んでいる定期注文コースの商品や数量を変更するにはどうすればよいですか？

A.コース内容変更につきましては、担当カウンセラーまでご連絡ください。

Q.注文した商品を変更・キャンセルすることはできますか？

A.発送していない商品のキャンセルは可能です。すでに発送済みのものは、変更・キャンセルができない商品がございます。お荷詳しくはサポートセンターまでご連絡ください。

Q.注文したのですが、受け付けられたのか確認したいのですが。

A.ご注文手続きを完了しますと、ご記入いただいたメールアドレスに、当社からの確認 メールが届きます。

Q.支払いは前払いですか？

A.初回ご購入の方に限り、代引きでの発送となります。

Q.現在申し込んでいる定期注文コースの支払い方法を変更するにはどうしたらいいですか？

A.大変お手数ではございますが、サポートセンターまでご連絡ください。

Q.郵便振込用紙を無くしてしまいましたが、どうしたらいいですか？

A.再発送させていただきます。大変お手数ではございますが、一度WEBサポートセンターまでご連絡ください。

Q.注文してどのくらいで届きますか？

A.通常ご注文受付日から10日前後でお届けいたします。 10日経っても商品が届かない場合には、大変お手数ではございますが、サポートセンターまでご連絡ください。
※お届け先の地域によっては、当社規定の日数でお届けできない場合もございますのであらかじめご了承ください。

Q.お届け日を指定することはできますか？

A.はい、できます。ご注文手続きの画面にて、ご注文受付日から6日後以降でご希望の発送日を指定可能です。お届け先の地域によっては指定到着日が前後いたしますのであらかじめご了承ください。

Q.今回のみお届け先を変更することはできますか？

A.ご注文手続きの画面にて、お届け先住所をご記入の上お申込みください。

Q.定期注文コースの届け先を変更したいのですが？

A.お届け先住所の変更についてはサポートセンターまでご連絡ください。

Q.開封して少し飲んでみましたが、体に合わない様なので返品したいのですが。

A.初回ご注文のお客様に限り、ご返品を承ることが可能です。開封済みでも結構です。（但し、受注日より40日間以内）ご返送いただく前に、一度WEBサポートセンターまでご連絡ください。

Q.未開封の商品を返品することはできますか？

A.商品の返品は、商品のお受け取り後、8日以内にお願いします。お客様のご都合による返品の場合には、返送料をご負担頂きます。なお、「お客様の手元で破損、汚損されたもの」・「不良品を除いて一度ご使用になったもの」については、お取替え・ご返品はお受けできませんので、ご注意ください。ご返送いただく前に、一度サポートセンターまでご連絡ください。